Hogyan látható előre a siker?
A mai fogyasztói társadalomban átlagfelhasználóként általában csak kapkodjuk a fejünket, hogy melyik cég milyen új termékekkel, szolgáltatásokkal áll elő. Egy új konstrukciójú bankszámlacsomag, egy újfajta mobiltelefon előfizetés, egy új ízű üdítőital. Természetesen óriási kockázat lenne, ha ezeket a vállalatok csak úgy „lesz, ami lesz” alapon…